内容自审制度
第一条
为做好咪咕新空文化科技(厦门)有限公司(以下简称“咪咕新空”)内容平台意识形态工作,加强内容安全管理,坚持正确舆论导向,弘扬主旋律,传播正能量,依照《中华人民共和国网络安全法》、《互联网文化管理暂行规定》、《网络文化经营单位内容自审管理办法》等有关规定,规范网络文化经营单位产品及服务内容自审工作,增强本公司自主管理能力和自律责任,确保网络文化健康,快速发展,特制定本内容自审制度。
第二条 内容审查组织架构
1、公司设立内容安全管理领导小组(以下简称领导小组)。领导小组组长由公司党委书记、总经理担任,副组长由公司党委委员、副总经理担任。成员由总编辑,各支部书记及各部门负责人组成。
2、领导小组负责研究、决策、部署内容安全工作中的重大事项,审定内容安全工作规划,审定内容安全工作重要制度,协调及保障内容安全工作相关资源,领导开展正能量建设。
3、公司设立内容安全管理领导小组办公室(以下简称领导小组办公室)设在内容生产部(总编室),具体负责牵头落实领导小组各项决策部署,牵头制定内容安全工作规划及重要制度,协调督办内容安全相关专项,牵头落实内容安全相关监督工作,牵头落实正能量建设相关活动,负责执行平台内容审核具体工作。
4、公司建立总编辑负责制并配备内容安全工作专职人员。总编辑为网络信息内容生态治理负责人,全面负责本公司业务平台内容安全工作。内容安全工作专职人员具体负责内容安全审核。
第三条 内容审核基本原则
1、内容审核要满足法律法规要求的原则,包括《中华人民共和国网络安全法》《互联网文化管理暂行规定》,以及工信部、网信办等监管部门关于内容安全的各项规定、要求及企业内部控制要求。
2、遵循内容审查 “一个标准,一把尺子,一条底线”的统一原则,所有内容严格执行先审后发制度,坚持审核到位原则。
第四条 内容审查人员职责以及审核标准
1、内容审核人员应对平台上发布的所有内容,包括但不限于以文字、图片、音频、视频、游戏、动漫等多种形态向用户公开传播的具有媒体属性的内容应先进行审核,审核通过后方可对外发布。
2、内容审核人员审核的内容如存在以下情形的,内容审核人员应当驳回,不得允许 内容对外发布:
(1)反对宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家统一、主权和领土完整的;
(3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义、邪教或封建迷信的;
(6)编造、传播虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)教唆犯罪或者散布暴力、凶杀、淫秽、色情、赌博、恐怖活动的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权等其他合法权益的;
(9)危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;
(10)有违背公序良俗的着装、发型、语言、动作,以低俗或不宜面向公众公开讨论的内容制造话题的;
(11)有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
3、内容审核人员应依据其掌握内容审核的政策法规和相关知识,独立表达审核意见,审慎对平台发布的内容进行专业审核。
4、公司通过技术手段建立内容审核平台,建立内容审核台账,审核人员应通过内容审核平台审核平台上传的内容,保存内容审核记录。
第五条 内容审核流程
1、公司建立敏感词库,对平台内容信息进行技术过滤审核,并不断更新敏感词库内容。敏感词库覆盖用户评论、弹幕、作品标题、作品简介、作品内容等内容信息,针对涉政、涉黄、涉暴、赌博、诈骗、低俗等敏感信息,可实现自动屏蔽,并根据相应规范,对用户实施禁言的操作,针对涉嫌虚假信息、辱骂等词汇,平台系统将主动预警,进行优先审核,全方位保障内容信息安全,提升内容审核效率与安全性。
2、公司建立三审三校制度,构建严格的内容审核闭环管理体系。一审编辑对全量待审核内容进行初审播控,对涉黄、涉恐、涉暴、涉政等重要敏感信息内容提交二审编辑全量复审。二审编辑参照有关法律法规和审核管理办法进行分析判定,对无害内容审核通过,对有害内容进行驳回;对无法判断和甄别的内容提交三审。三审由高级编辑与部门负责人对疑难问题进行终审。对网络文化产品及服务内容的合法性不能准确判断的,可向省级文化行政部门申请行政指导。
3、公司建立内容安全巡查管理制度,对已上线内容进行巡查,巡查内容是否出现色情低俗、暴力血腥、涉政敏感、散布谣言、不适合未成年人观看、影响青少年心理健康、不符合公序良俗等违法违规内容。针对第一时间发现问题及时处理解决,避免违法违规等不安全信息进一步扩散,最大限度控制影响范围,全力确保信息内容安全。
4、公司建立内容安全汇报处理制度。对于内容审查过程中发现的不当内容,应及时进行删除处理;对于不能及时处理的问题应在第一时间向公司内容安全工作小组汇报,内容安全管理人员应及时对巡查结果进行判断、记录、处置。对确需内容安全领导小组协调解决的问题,应在采取安全措施的同时立即向内容安全领导小组汇报,最快速度解决问题,减小问题负面影响。